服务理念

国亚led显示屏售后服务理念标准

     国亚,安徽国亚光电科技有限公司,多年来只专注LED显示屏的研发、生产到应用,从创业到现在已10余年了,可谓创业10年、风雨10年、收获10年。从创业初期的手工LED显示屏作业到现在LED显示屏全自动化流水作业,向品牌LED显示屏企业和实现集团化经营方向发展,我们走过了一段用心血和汗水铺就的奋斗之路。我们感谢社会各界对安徽国亚光电科技有限公司的大力支持和无私关爱,感谢辛勤工作在LED显示屏各个岗位上的兢兢业业的员工们!

   国亚LED显示屏服务理念标准

 国亚LED显示屏服务理念标准--为了感谢您选择安徽国亚光电技术有限公司的产品,我公司对此项目所提供的电子显示屏采取定期保养措施,将为您的使用提供更有效的保障,我们承诺针对本项目,实行 年保修、终身维护、保养措施。

维修、保养的售后服务机构名称安徽国亚光电技术有限公司售后服务部

办公地址:安徽合肥瑶海工业园

联系电话:15856966566

1.2  应急维修时间安排:在设备出现故障时,接到书面维修通知或电话后, 我公司承诺在2小时内及时响应,在最短的时间内,单位技术人员到达现场,提供免费服务。一般故障24小时内给予修复、严重故障72小时内给予修复,如72小时内无法修复的,保修期内自动更换新产品或免费提供代用产品.因设备和系统以外原因造成的故障我司承诺在最快的时间内修复。特殊情况下,我司会提供备用设备,确保系统正常运转。

1.3    现场培训计划(培训内容、人员组成及培训时间):为客户培养不限名额的显示屏操作维护技术人员,确保显示屏的正常使用。培训地点可以在制造厂家或客户所在地,在制造厂培训时间为显示屏生产制造期间,在客户所在地的培训时间为电子显示屏安装过程中。

1.4    维修服务收费标准:在质保期内全部免费,质保期外收取人工费车旅费即可。

1.5    在保修期内,对产品中因设计、制造、安装工艺、材料等引起的产品质量问题,进行无偿的更换和维修。人为因素或不可抗力引起的设备损坏,我方进行维修更换收取相应的设备更换维修成本费用。保修期结束后对系统终生维护, 更换备件只收取成本费。

 

  国亚LED显示屏服务理念标准

     

 

国亚光电努立实现“精品服务”。“精”,就是做到具备一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务转自: 色。“品”就是做到创造农行的品牌、服务的品牌,使我们个人的服务步入农行品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。“服务”,就是要通过自己的言行举止,体现我们农行的企业文化精神,体现出我们农行人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

,国亚全行上下同心。规范化文明服务是个完整的体系,她体现在一个行服务的全过程、全方位、全时空,需要一个行上上下下的共同打造,需要一线二线的紧密配合,让客户感到和-谐、友、温馨,因为我们的每位员工都懂得,自己的行为代表着全行的形象。

 




 


显示屏技术部
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